Прием документов у населения, правовая оценка документов, назначение социальных выплат, работа в программном комплексе, ведение личных дел получателей социальных выплат, подготовка запросов и ответов, в том числе в электронном виде, ведение журналов регистрации, консультирование граждан и т.д.